giovedì 20 marzo 2008

LA STANZA DELLE TORTURE



C'è un'immensa distanza tra la vita lussuosa he i prodotti Bang & Olufsen conducono assieme ai loro orgogliosi proprietari, e le torture che i prodotti devono sostenere in un profondo sotterraneo sotto la fabbrica n°1 di Struer, Danimarca. e nelle loro raffinate residenze in cui qualsiasi loro esigenza viene presa in considerazione, godono certamente di condizioni molto migliori rispetto a quelle che sopportano sotto la luce fredda dei neon che illuminano senza pietà il loro elegante design.
Nondimeno i prodotti devono completare una serie completa di test "che mettono a repentaglio la loro vita".
I risultati di questi test determinano se verranno messi in vendita o rispediti al reparto per lo sviluppo dei prodotti con una nota che dichiari che non hanno superato i severi requisiti di Bang & Olufsen relativi alla durata dei prodotti.

Molti tipi di maltrattamenti

Per quasi dieci anni, ha sempre svolto lo stesso compito giorno dopo giorno: far cadere prodotti sul pavimento, sottoporli a temperature di 25 gradi sotto zero per periodi di 24 ore, inondarli di polvere e fumo di sigarette, pulirli con sostanze chimiche aggressive. Fondamentalmente, tutte le azioni possibili per sottoporli alle massime sollecitazioni.

Ma la storia della Camera delle torture è molto più lunga del periodo passato da Ove Munch Thomsen presso Bang & Olufsen. Vi potrà allegramente raccontare alcuni aneddoti sul direttore precedente che faceva cadere i prodotti da un'altezza di tre piani nel vano dell'ascensore.

"All'inizio i nostri test sono gli stessi degli altri fabbricanti. La differenza sostanziale, comunque è che i nostri standard tecnologici dichiarano che i prodotti devono durare almeno dieci anni, mentre i prodotti di altri fabbricanti sono coperti solo per 3-5 anni.
Solo questo aspetto è sufficiente a fare in modo che i nostri standard siano almeno due volte più severi dei test standard del settore.
Naturalmente la gente si aspetta molto di più da un televisore che ha pagato 5.600 euro rispetto a uno acquistato per 400 euro"

Nel processo di sviluppo, ogni singolo pezzo di ogni singolo prodotto viene sottoposto a test approfonditi, mentre il prodotto finito stesso deve superare un test di "approvazione alla vendita" prima di poter persino entrare nella linea di produzione.
Inoltre, i test di trasporto e caduta vengono eseguiti due volte all'anno su prodotti selezionati a caso nella nostra gamma.

Ci sono tre programmi generali di test che devono essere sostenuti dal prodotto. essi sono test superficiali, climatici e meccanici. Una serie standard consiste di 20 test differenti.
Sebbene lo staff della Camera delle torture rigetti raramente dei prodotti che avevano superato il test di "approvazione alla vendita" negli annali sono stati riportati alcuni casi. 

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